Lima (Peru.com).- La Unidad de Investigación de Fraudes del Banco de la Nación alertó sobre dos nuevas modalidades de estafa vía telefónica denominadas “vishing” y “smishing”, además del peligro que ambas representan y la manera de evitarlas.
La entidad financiera explicó que el “vishing” es una variedad del ya conocido “phishing” y utiliza la telefonía como medio de estafa. Los delincuentes piden a sus víctimas que llamen a un número telefónico para actualizar su información personal o cualquier otro engaño.
“La estrategia consiste en enviar correos electrónicos fingiendo representar a un banco o entidad financiera y dan cuenta de un número de teléfono al que hay que llamar”, explicaron
Asimismo y una vez marcado el número, voces automáticas piden a la víctima su número de cuenta o tarjeta, contraseña, entre otros datos personales.
Por otro lado, la otra forma de estafa tecnológica es la que usa los mensajes de texto de los teléfonos móviles, denominado “smishing”. Por ello, el Banco de la Nación recomendó a sus clientes y usuarios que si una voz en su contestador le avisa que le han congelado su cuenta y debe llamar a un teléfono gratuito, no lo haga.
Si las personas son objeto de un intento de “vishing” o “smishing” por e-mail o teléfono, lo más conveniente es llamar a los números de servicio al cliente que se encuentran en algún documento fiable como, por ejemplo, el reverso de la tarjeta de débito.
El Banco de la Nación comentó que en caso de recibir alguno de estos intentos de fraude o estafa deben comunicarse de inmediato a dicha entidad financiera.